Com interrompre subtilment el vostre homòleg

Autora: Louise Ward
Data De La Creació: 3 Febrer 2021
Data D’Actualització: 10 Ser Possible 2024
Anonim
Com interrompre subtilment el vostre homòleg - Carreres Professionals
Com interrompre subtilment el vostre homòleg - Carreres Professionals

Content

De vegades només voleu cridar-ho davant del vostre company, client, cap: "Humà, Arriba al punt!!!“ Però no és possible. Cedir espontàniament a l’impuls seria grosolament descortès. De vegades fins i tot perillós per al treball. Tot i això, segueix sent un veritable dilema: volem o hem de conèixer algú xerrarqui vol explicar-nos alguna cosa o dir-nos alguna cosa important, i parla, parla i parla, però no diu res. Balbuceig pur que és tan eficaç com dos dies a la rotonda. Com gira el rellotge una mica cap endavant i això Abrevieu els gelabers permet - sense alienar l'altre, ho podeu saber aquí ...

Obres tartamudeades: parleu molt, no digueu res

Probablement cap Discurs gregari és més llegendari que el de l’aleshores primer ministre bavarès Edmund Stoiber sobre la construcció del Transrapid a Munic (cosa que no va passar llavors). Aquí teniu el so original (atenció: perill de vergonya estrangera):

Si ... des de l’estació de tren principal de Munic ... en deu minuts ... sense haver de registrar-vos a l’aeroport, bàsicament comenceu a l’aeroport ... a ... a l’estació de tren principal a Munic comences el teu vol. Deu minuts ... Feu una ullada als grans aeroports, si esteu a Heathrow a Londres o en qualsevol altre lloc, jo ... Charles de Gaulle a França o a ... a ... a Roma. Si mireu les distàncies quan mireu Frankfurt, trobareu deu minuts ... podeu trobar fàcilment la vostra porta a Frankfurt en qualsevol moment. Si enlaireu el vol ... des de ... l’estació de tren principal: accediu a l’estació de tren principal, agafeu el Transrapid a l’aeroport a ... a l’aeroport Franz Josef Strauss en deu minuts. A continuació, comenceu pràcticament aquí a l’estació de tren principal de Munic. Això significa, per descomptat, que l'estació de tren principal ... bàsicament més a prop de Baviera ... s'està apropant a les ciutats bavareses, perquè això és clar perquè moltes línies de Baviera convergeixen a l'estació de tren principal.


Alguns s’agraden aproximadament d’aquesta manera Agent del centre de trucades sentir-nos quan un client li explica el seu problema o quan ens reunim a la presentació del projecte següent del nostre valuós company.

Escoltar també pot fer mal.

Què fer?

La majoria cauen espontàniament tres solucions clàssiques a:

  1. Interrompre

    Interromp la persona i posa fi al disbarat preguntant, però no d’una manera subtil: "Què voleu dir-me exactament amb això?"

  2. ironia

    Alguns també reaccionen amb sarcasme i pregunten amb to irònic: “Malauradament, encara no ho he entès. Podria repetir-ho completament, si us plau? " La captura: el tret es dispara completament si l’altra persona no entén la ironia.

  3. Seu fora

    I seguir patint en silenci.

Les dues primeres variants poden orientat a objectius ser, però carregueu-los relació i la vostra imatge de manera significativa.


L’última alternativa suposa una pressió sobre vosaltres i els vostres sobretot molestar.

Afortunadament, hi ha una altra manera ...

Interrompre correctament: demana un text clar

En primer lloc, és important distingir quin tipus de persona teniu davant (o per telèfon):

  • Un orador freqüent?

    Així doncs, a algú a qui li agrada sentir-se parlar i, per tant, mai no arriba al punt.

  • Un cap de confusió?

    Per tant, algú que pensa en veu alta i només parla de coses vagues i complicades perquè encara no sap exactament el que vol dir.

El tipus 1 tendeix a molestar-te per ser seu Temps d’emissió robar.

El tipus 2 és per a assistència verbal d'altra banda, sovint agraït, sempre que no perdi la cara en el procés.


I això és exactament l'art: interrompre el flux de la parla, sense exposar el vostre homòlego millor: deixeu-ho brillar alhora.


Per exemple així:

  • Inquietant

    Els parlants narcisistes solen deixar-se passar incertesa dirigida reduir el ritme, sobretot no verbalment: mireu críticament els ulls, alceu les celles o en casos especialment tossuts: traieu el telèfon intel·ligent i feu-hi front.

    La majoria Permapresentador com a resultat, atureu-vos, feu un descans - i això és exactament el que es pot fer servir: amb elogis. “Fins ara va ser molt informatiu. Així que mantinc el fet que ... "

    A través de resum repetitiu mostra el que ha arribat i porta el torrent de la parla al punt, al seu punt. És important evitar qualsevol matís sarcàstic, però ser constructiu. El parlant freqüent encara hauria de semblar l’heroi i l’iniciador.

  • preguntar

    A les reunions, també es poden aturar els tertulians i els entrebancs triant un Aixecar el braç i així senyalar una pregunta o comentari. Fins i tot si la persona no reacciona immediatament, ara es troba sota una observació especial i una pressió horària especial, i així arriba al punt. Aquest era l’objectiu.


  • Acusar

    També podeu fer-ho al telèfon consulteu la connexió: "Ho sento, la connexió està malament ara mateix, un moment si us plau ..." Per descomptat, mai no en culpeu l’altre, només us queixeu de la vostra pròpia tecnologia. Però la interrupció no sembla que estigui relacionada amb el contingut.

    Cosa bona: perquè després que la tecnologia funcioni de nou com per art de màgia, resumeix el que has entès: "Crec que he entès el teu problema, és ..."

    Com he dit: algunes persones fins i tot agrairan aquesta ajuda tan ràpida.


  • Distreure

    La quarta alternativa és una mica inusual, cal superar-la, però té un poder penetrant enorme: Provocar una maniobra diversiva.

    Per exemple, cobert per error Feu un cafè a la taula de conferències, deixeu caure la cullera o els arxius sota la taula o intenteu contactar amb el cambrer en una conferència o a la recepció, lema: "Un moment, si us plau, ara necessito beure alguna cosa - tu també?" El més important és que trontolla fort, distreu i crida tota l'atenció sobre el contratemps.

    Per descomptat, disculpeu-vos perfectament, però tothom ho agrairà. I tu o algú altre ho pots fer Ruptura obligatòria i aprofiteu l’oportunitat, com al punt 1, per resumir i arribar al punt.


És cert que al final sol reduir-se ofegar l’altre - però com per casualitat i a costa seva. A curt termini, us mantindreu allà com algú que ha de fer preguntes o que era simplement maldestre. Però com va dir Charles de Gaulle:


De vegades cal perdre la batalla per guanyar la guerra.